الحويلة لـ'السياسة': الاستماع إلى كل صوت ومعالجة كل ملف

التقت وقيادات الوزارة نحو 967 مواطناً خلال عام لعرض احتياجاتهم

فارس غالب

أكدت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، د.أمثال الحويلة، أن الوزارة تواصل نهجها الراسخ في التواصل المباشر مع المواطنين بمختلف فئاتهم، لعرض احتياجاتهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم، مشيرة إلى أن إجمالي من استقبلتهم هي وقيادات الوزارة بلغ 967 مواطنا ومواطنة خلال الفترة من 22 مايو 2024 وحتى 1 يونيو 2025 بتوجيهات مباشرة من سمو أمير البلاد والقيادة السياسية لتلمس احتياجات المواطنين والمقيمين والوقوف على حلها وفق النظم والقوانين المعمول بها.

وأكدت الحويلة لـ”السياسة” أن هذه الأرقام تعكس التزام الوزارة الصريح بتعزيز الشراكة المجتمعية، وحرصها على الاستماع الفعّال لملاحظات المواطنين ومتابعتها على أعلى مستوى، مضيفة:”نحن ملتزمون بالاستماع لكل صوت، ومعالجة كل ملف يُعرض علينا بما يحقق العدالة الاجتماعية والرفاه المجتمعي المنشود”.

وشددت على أن هذه اللقاءات ستستمر وفق آلية منظمة، لضمان رفع جودة الخدمات وتحقيق تطلعات المواطنين في مختلف مجالات الرعاية والدعم والتنمية.

وأوضحت أن هيئة شؤون ذوي الإعاقة جاءت في صدارة الجهات من حيث عدد المراجعين، اذ استقبلت 473 مواطنًا، تلتها الجمعيات التعاونية بـ202 مواطن، ثم قطاع الرعاية الأسرية والمساعدات بـ147 حالة.

وبيّنت أن قطاعات الرعاية الاجتماعية والتنمية والتخطيط استقبلت 55 حالة، بينما تعامل قطاع المالية والإدارية مع 28 مواطنًا، والمقاهي الشعبية مع 20 مواطنا، بالإضافة إلى 27 من فئة الخريجين.

وتوزعت بقية الحالات بين مكتب الوزيرة، والخدمة القانونية، وخدمة المواطن، ومكتب الإنماء بعدد 7 حالات، فضلًا عن استقبال 8 مقترحات مباشرة من المواطنين.

… وتهنئ القيادة السياسية بحلول العيد

تقدمت وزيرة الشؤون الاجتماعية د.أمثال الحويلة بأسمى آيات التهاني والتبريكات إلى مقام سمو أمير البلاد الشيخ مشعل الأحمد وسمو ولي العهد الشيخ صباح الخالد وسمو رئيس مجلس الوزراء الشيخ أحمد العبدالله وإلى عموم الشعب الكويتي الكريم بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك.

وقالت الوزيرة الحويلة في تصريح صحافي: “أتشرف بالأصالة عن نفسي ونيابة عن جميع منتسبي وزارة الشؤون الاجتماعية والجهات التابعة لها أن أرفع إلى مقام سمو أمير البلاد وسمو ولي عهده الأمين وسمو رئيس مجلس الوزراء أسمى مشاعر التهنئة وأصدق الأمنيات، سائلة المولى ـ عز وجل ـ أن يعيد هذه المناسبة الكريمة على وطننا الغالي والأمة الإسلامية قاطبة بالخير واليمن والبركات”. وأكدت مواصلة العمل بكل إخلاص وتفان لخدمة وطننا الحبيب وأهله الأوفياء، معاهدة القيادة السياسية بأن تظل الوزارة وجميع العاملين فيها على قدر المسؤولية الوطنية في تعزيز تماسك المجتمع وحماية الأسرة الكويتية وترسيخ قيم التكافل الاجتماعي والمودة والتراحم التي يعززها عيد الأضحى المبارك.

ودعت الحويلة المولى ـ تعالى ـ أن يمن على سمو أمير البلاد وسمو ولي العهد وسمو رئيس مجلس الوزراء بموفور الصحة وتمام العافية وأن يديم على الكويت وأهلها الكرام نعمة الأمن والأمان ويحقق لوطننا المزيد من الرفعة والتقدم والاستقرار والازدهار في ظل القيادة الحكيمة لسمو أمير البلاد.