«العربية» توسّع رحلاتها المحدودة إلى 52 وجهة في 18 دولة

بيروت وحائل وسوهاج أحدث الوجهات

رحلات محدودة رهناً بالموافقات التشغيلية

إعادة حجز أو قسيمة أو استرداد للمتأثرين

سلامة الركاب والطاقم أولوية للناقلة

أعلنت طيران العربية استمرارها في تشغيل عدد محدود من الرحلات الجوية من وإلى دولة الإمارات، وفق الموافقات التشغيلية والتنظيمية، في إطار استئناف تدريجي لحركة السفر، مع التأكيد على أن سلامة الركاب والطاقم تبقى على رأس الأولويات.

وبحسب أحدث الجداول التي اطّلعت عليها «الخليج»، وسّعت الناقلة رحلاتها التي تنطلق من مطارات الشارقة وأبوظبي ورأس الخيمة، إلى 18 دولة في 52 وجهة دولية، بعد أن أضافت بيروت، وحائل في السعودية، وسوهاج في مصر، مع إتاحة الحجز عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي، أو من خلال وكالات السفر، إضافة إلى تمكين المسافرين الذين أُلغيت رحلاتهم سابقاً من إعادة الحجز، أو استرداد قيمة التذاكر.

وتشمل شبكة الوجهات: بيروت، البحرين (البحرين)، بنغلاديش (شيتاغونغ، دكا)، مصر (الإسكندرية، القاهرة، القاهرة – أبو الهول، سوهاج)، إثيوبيا (أديس أبابا)، اليونان (أثينا)، والهند (أحمد آباد، تشيناي، كويمباتور، دلهي، غوا، حيدر آباد، جايبور، كوتشي، كولكاتا، كوزيكود، مومباي، ناجبور، ثيروفانانثابورام). كما تشمل العراق (بغداد، البصرة، أربيل)، الأردن (عمّان)، كينيا (نيروبي)، نيبال (كاتماندو)، سلطنة عُمان (صلالة)، وباكستان (فيصل آباد، إسلام آباد، كراتشي، لاهور، ملتان، بيشاور، كويتا، سيالكوت).

ووفق الجدول، تشمل أيضاً السعودية (الجوف، أبها، الدمام، القصيم، جيزان، الرياض، تبوك، حائل، جدة)، سريلانكا (كولومبو)، سوريا (دمشق)، تايلاند (بانكوك)، وتركيا (إسطنبول، طرابزون).

خيارات للمتأثرين

وأوضحت «العربية»، أنه سيتم إبلاغ المسافرين الذين لا تزال رحلاتهم ملغاة، مع إتاحة مجموعة من خيارات إعادة الحجز والاسترداد للمسافرين المتأثرين، حيث يمكنهم اختيار تغيير موعد الرحلة مرة واحدة مجاناً، خلال 30 يوماً، أو الحصول على قسيمة ائتمانية كاملة، أو استرداد المبلغ بالكامل إلى وسيلة الدفع الأصلية.

وبالنسبة لإدارة الحجوزات، يمكن للمسافرين الذين حجزوا مباشرة عبر موقع أو تطبيق الشركة الدخول إلى صفحة «إدارة الحجز» واختيار الخيار المناسب للرحلة الملغاة، فيما يتعين على من أجروا حجوزاتهم عبر وكلاء السفر التواصل معهم مباشرة، لإتمام التعديلات أو طلب الاسترداد.

وشددت الشركة على أهمية تحديث بيانات التواصل عبر «إدارة الحجز» لضمان استلام الإشعارات المهمة، مع متابعة آخر المستجدات عبر الموقع الرسمي والقنوات المعتمدة. وأكدت أنها تشهد حالياً عدداً كبيراً من الاستفسارات، معربة عن تقديرها لصبر المسافرين، مجدّدة التزامها بأن سلامة الركاب وأطقم الطيران تأتي في مقدمة أولوياتها.