وكلاء الذكاء الاصطناعي يحصلون على هويات وصلاحيات داخل بيئات العمل
من مساعد إلى زميل عمل
قد يكون الزميل المستقبلي في مكان العمل دون مكتب أو راتب، لكنه يتمتع بهوية وصلاحيات ينفذ من خلالها مهامه حتى عندما تكون بعيدًا عن جهازك.
هذا الاتجاه تقترب منه مايكروسوفت عبر إطلاق جيل جديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي، الذي تجاوز دور المساعدة البسيطة ليصبح قادرًا على الدخول إلى الأنظمة المؤسسية وتنفيذ مهام بشكل مستقل.
أعلنت الشركة عن توسيع منصة Copilot بإضافة وكيل جديد يدعى Autopilot، وتصفه بأنه وكيل دائم واستباقي وشخصي قادر على الاستمرار في تنفيذ المهام خلف الكواليس.
التحديث لا يقتصر على تغيير الاسم؛ إذ يتيح الإصدار الجديد من Copilot تفويض مهام كاملة إلى Cowork، بينما تُمكّن أداة Code من إنشاء تطبيقات ولوحات بيانات عبر أوامر بلغة طبيعية.
يتجاوز Cowork مجرد توليد النصوص، فهو قادر على تنفيذ مهام متعددة الخطوات مثل البحث في موارد المؤسسة، إعداد المستندات، إدارة الملفات، تنظيم الاجتماعات، وتحضير رسائل البريد الإلكتروني، بشرط الحصول على موافقة المستخدم قبل الإجراءات الحساسة.
يضيف Autopilot بعدًا للاستمرارية، حيث يمكنه الاستمرار في تنفيذ الأعمال في الخلفية حتى في غياب المستخدم أمام الجهاز.
هوية وصلاحيات للوكلاء
لكن التطور الأكثر دلالة هو أن وكيل الذكاء الاصطناعي تجاوز كونه مجرد نافذة محادثة.
تقوم مايكروسوفت بإنشاء ما يُسمى Agent Identities داخل نظام Entra، مما يمنح الوكيل هوية رقمية مستقلة تحدد هويته، والبيانات التي يمكنه الوصول إليها، والإجراءات المسموح له بتنفيذها.
ويستطيع مسؤولو المؤسسة مراقبة نشاط الوكيل، وتعديل أو سحب صلاحياته، وحتى تعطيل هويته عند الحاجة.
وهذا يشابه إلى حد كبير الموظف البشري الذي يمتلك حسابًا وهوية مؤسسية وصلاحيات للوصول إلى ملفات معينة، ويخضع لسياسات أمان؛ حيث يتجه الوكيل الرقمي إلى نفس الاتجاه رغم أنه يبقى برنامجًا قانونيًا وتقنيًا وليس موظفًا بالمعنى التقليدي.
من يدير الموظف الرقمي؟
يفتح هذا التحول أسئلة جديدة: من يتحمل المسؤولية إذا أرسل الوكيل معلومات إلى شخص غير مقصود؟ ومن يحدد الملفات التي يجوز للوكيل قراءتها؟ ومن يتحمل المسؤولية عند اتخاذه إجراءً غير مقصود؟
لذلك تركز مايكروسوفت على الهوية والحوكمة بالتزامن مع تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي.
لكن السؤال الأهم يرتبط بمستقبل الموظف البشري.
ساعد الجيل الأول من الذكاء الاصطناعي الإنسان على الكتابة، ثم بدأ يدعمه في التحليل، بينما ينتقل الجيل الجديد من الوكلاء إلى تنفيذ العمل الفعلي.
قد يغير هذا التحول السؤال التقليدي حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيستولي على وظائف البشر إلى سؤال أكثر واقعية: ‘أي جزء من وظائفنا سنظل مسؤولين عن أدائه؟’
لم تعلن مايكروسوفت عن ميلاد موظف من الناحية القانونية، لكن إعطاء الذكاء الاصطناعي هوية وصلاحيات وقدرة على تنفيذ مهام مستمرة داخل المؤسسة يجعل الفارق بين ‘الأداة’ و’زميل العمل’ أكثر ضبابية.
الكويت الان ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
