البنك الأهلي الكويتي يكرم فرع الشويخ بحصوله على جائزة The Rising Branch لعام 2025
أعلن البنك الأهلي الكويتي عن فوز فرعه في منطقة الشويخ بلقب “The Rising Branch” لعام 2025، إثر استيفائه لمعايير التقييم المقررة وتميزه في تقديم خدمات متميزة لمختلف شرائح العملاء وتلبية تطلعاتهم. يأتي هذا الإنجاز في إطار استمرار البنك في مكافأة موظفيه وتعزيز جودة الخدمات المصرفية.
زيارة إدارية لتكريم الفرع
تم الإعلان عن الفائزة خلال زيارة قامت بها المديرة العامة لإدارة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك، السيدة جهير معرفي، مصحوبةً بمجموعة من مسؤولي البنك. وقد أشادت المديرة بأداء الفرع وبرزت تفوقه في خدمة العملاء على مستويات متعددة.
تصريح المديرة العامة جهير معرفي
عبرت المديرة عن اعتقادها أن فوز فرع الشويخ يعكس التفاني الحقيقي للموظفين وقدرتهم على تلبية توقعات العملاء وفق أعلى معايير القطاع المصرفي. وأكدت أن النجاح يبرز روح العمل الجماعي والتعاون داخل الفريق، ما يمكنه من تحقيق الإنجازات وتجاوز التحديات.
كما أشارت إلى حرص البنك على توفير جميع الأدوات والسلطات اللازمة للموظفين في الفروع، لتمكينهم من الإبداع في خدمة العميل وتحقيق أعلى مستويات الأداء.
معايير التقييم والإنجازات
حصل فرع الشويخ على اللقب بعد أن سجل أعلى نسبة تقييم إيجابي من العملاء والمراجعين، وبناء علاقة مستدامة معهم. وقد أظهر الفرع فهماً عميقاً لمتطلبات العملاء، مقدماً استشارات مصرفية ملائمة لوضعهم المالي. كما تميز في بيع المنتجات المصرفية، جذب عملاء جدد، والالتزام بسرعة إنجاز المعاملات وتقليل وقت الانتظار، مما انعكس إيجاباً على تجربة العملاء.
رؤية البنك نحو المستقبل
أضافت المديرة أن شبكة الفروع تشكل الواجهة الأساسية لخدمة العملاء، وأن الاستثمار في تطويرها وتعزيز الخدمات الرقمية والتقليدية هو سر النجاح المستمر. وأكدت أن تميز أي فرع يضيف دفعة قوية نحو تحقيق الأهداف الشاملة للبنك، ويظهر أن الاستثمار المستمر في تأهيل فرق العمل ينعكس على تعزيز الحصة السوقية والموقع التنافسي في السوق المحلي.
اختتمت المديرة كلمتها بالتأكيد على أن تكريم فرع الشويخ ضمن برنامج “The Rising Branch” يشكل دافعاً وحافزاً لبقية الفروع لمواصلة مسيرة التميز والابتكار. وشكرت جميع موظفي الفرع على شغفهم وإخلاصهم وحرصهم على تقديم تجربة مصرفية تفوق التطلعات، مؤيدةً بذلك مكانة البنك الأهلي الكويتي كخيار مصرفي مفضل للعملاء في السوق المحلي.
الكويت الان ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
