الكهرباء تطلق منظومة رقمية متكاملة لخدمة ذوي الإعاقة
إطلاق المنظومة الرقمية لذوي الإعاقة
أعلنت وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة الكويتية اليوم عن إطلاق منظومة خدمات رقمية متكاملة ومتقدمة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة، تتيح لهم إنجاز معاملاتهم بسهولة عبر الموقع الإلكتروني وتضمن دمجهم الكامل في المجتمع الرقمي.
مميزات وأدوات الوصول المتوفرة
وأوضح وكيل الوزارة د.عادل الزامل أن الجهود المبذولة من مؤسسات الدولة لإزالة العوائق أمام ذوي الإعاقة لا تقتصر على تقديم الخدمات بل تهدف إلى تمكينهم من أداء دورهم الكامل والمشاركة الفاعلة في مختلف مجالات التنمية.
وأضاف أن الوزارة عملت على تطوير نظام يجمع بين الخدمات الرقمية المتخصصة وأدوات الوصول الحديثة، فبإمكان ذوي الإعاقة السمعية التواصل مباشرة مع موظفي الوزارة عبر خدمة المكالمات المرئية بلغة الإشارة، كما توفر خدمات داعمة للمكفوفين بطريقة برايل وخدمات ميسرة لذوي الإعاقة الحركية لتعزيز استقلاليتهم.
وأشار إلى أن الموقع الإلكتروني زود بمجموعة متقدمة من أدوات الوصول الرقمي تشمل تقنيات قراءة الشاشة، الإدخال الصوتي، ترجمة المحتوى إلى لغة الإشارة، بالإضافة إلى خصائص التحكم في النصوص والألوان والتباين المخصصة لفئات متعددة من المستخدمين لضمان تجربة رقمية أكثر سهولة ومرونة.
وبيّن أن تصميم هذه المنظومة جاء وفق أفضل المعايير الدولية لإمكانية الوصول الرقمي لتعكس التزام الوزارة بترسيخ مبادئ العدالة والمساواة وتكافؤ الفرص، مؤكدًا أن التكنولوجيا يجب أن تكون وسيلة لتمكين الإنسان وإزالة العوائق أمامه.
ردود الفعل والتقدير والشهادات
وذكر الزامل أن هذا الإطلاق يشكل محطة مهمة ضمن مسيرة متكاملة تقودها وزارة الكهرباء لتطوير خدماتها وتعزيز جودة أدائها بما ينسجم مع أهداف رؤية كويت جديدة 2035 ويسهم في بناء منظومة حكومية رقمية أكثر كفاءة واستدامة وشمولاً.
وعبر عن خالص الشكر والتقدير لكل الجهات الحكومية والمؤسسات الوطنية والشركاء الذين أسهموا في إنجاز المشروع وتقديم الدعم والتعاون الكبيرين للوصول إلى هذا الإنجاز، وجدد التزام الوزارة بمواصلة تطوير خدماتها الرقمية والارتقاء بها لتلبية تطلعات المستفيدين كافة وتعزيز جودة الحياة في المجتمع، سائلاً المولى عز وجل أن يحفظ دولة الكويت ويديم عليها نعمة الأمن والاستقرار والرخاء في ظل القيادة السياسية الحكيمة.
ومن جهته أعرب رئيس لجنة العلاقات العامة في الجمعية الكويتية للمكفوفين فهد العنزي عن بالغ الشكر والتقدير لوزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة على هذه المبادرة الرقمية النوعية التي تخدم قطاعًا واسعًا من ذوي الإعاقة البصرية، مؤكدًا أن توفير المعاملات والمستندات بطريقة برايل وتزويد الموقع الإلكتروني بتقنيات قراءة الشاشة يمثلان خطوة رائدة نحو تمكين المكفوفين وتسهيل دمجهم المجتمعي والخدمي، مشيدًا بحرص الوزارة على تطبيق أفضل المقاييس الدولية في إمكانية الوصول الرقمي.
وبدوره أشاد رئيس النادي الكويتي الرياضي للصم خالد المطيري بهذه المبادرة المتقدمة التي اتخذتها الوزارة، مبينًا أنها تمثل نقلة نوعية في تيسير الإجراءات والمعاملات لمنتسبي الإعاقة السمعية في البلاد، وثمن توفير خدمة المكالمات المرئية المباشرة بلغة الإشارة مع موظفي الوزارة وإتاحة ترجمة محتوى الموقع الإلكتروني رقميا، مؤكدًا أن هذه الأدوات تسهم بشكل فعال في كسر حواجز التواصل وتعزيز استقلالية فئة الصم وضعاف السمع وتمنحهم فرصة أكبر للتواصل بشكل مباشر والحصول على الخدمات بصورة مستقلة تحفظ كرامتهم وتعزز اندماجهم في المجتمع.
ومن ناحيته أعرب سفير التحالف الدولي للصم والمكفوفين فواز الحصبان عن سعادته بحرص وزارة الكهرباء على تبني حلول تكنولوجية مبتكرة تسهم مباشرة في تذليل العقبات أمام مزدوجي الإعاقة السمعية والبصرية والفئات الأخرى ومراعاة التنوع البشري الموجود في المجتمع.
وعلى هامش الحفل استعرض عضو فريق الموقع الإلكتروني في وزارة الكهرباء أحمد المقلد أبرز الخدمات والخصائص الفنية التي تضمنتها المنظومة الرقمية الجديدة وآليات عملها لتلبية احتياجات مختلف فئات ذوي الإعاقة.
وتم تكريم وزارة الكهرباء بالحصول على شهادة الآيزو العالمية الخاصة بإمكانية الوصول الرقمي لذوي الإعاقة عبر الويب (ISO/IEC 40500).
الكويت الان ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
