وزارة التجارة: 17 ألف شكوى و5155 محضر ضبط في الربع الثاني من 2026
أعلنت وزارة التجارة والصناعة أن إدارة الرقابة التجارية وحماية المستهلك تلقت 17.135 ألف شكوى عبر بوابتها الإلكترونية والتطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية (سهل) خلال الربع الثاني من العام الحالي 2026.
حصيلة الجولات الرقابية
أوضحت الوزارة في بيان رسمي أن هذه الأرقام تأتي في سياق جهودها الرامية إلى تعزيز الرقابة على الأسواق وحماية حقوق المستهلك، فضلاً عن متابعة التزام الأنشطة التجارية باللوائح والاشتراطات المعتمدة.
وبيّنت أن فرق التفتيش الميدانية حررت 5155 محضر ضبط في المدة نفسها، ورصدت 165 مخالفة تتعلق بالتراخيص، وذلك ضمن الحملات الرقابية المستمرة على الأسواق والأنشطة التجارية. وأشارت إلى أن أعمال الرقابة أسفرت عن فتح 51 محلاً تجارياً وإغلاق 52 محلاً آخر، وفقاً للإجراءات القانونية والتنظيمية المطبقة.
القنوات الرقمية للشكاوى
أضافت الوزارة أنها تعاملت مع 648 شكوى وردت عبر قنوات استقبال الشكاوى المختلفة، إلى جانب استقبال 17.135 ألف شكوى عبر البوابة الإلكترونية وتطبيق (سهل)، مما يعكس الإقبال المتزايد على استخدام الوسائل الرقمية للإبلاغ عن الملاحظات والشكاوى الاستهلاكية.
استمرار جهود الرقابة وحماية المستهلك
أكدت وزارة التجارة والصناعة استمرار جهود إدارة الرقابة التجارية وحماية المستهلك في تكثيف الحملات التفتيشية، وتعزيز الرقابة على الأسواق، وتطوير قنوات التواصل مع المستهلكين، بما يسهم في سرعة الاستجابة للشكاوى وضمان حماية حقوق المستهلكين، وتعزيز الالتزام بالأنظمة واللوائح المنظمة للأنشطة التجارية.
الكويت الان ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
