بيت التمويل الكويتي يعلن عن افتتاح ثلاثة مراكز لخدمة المجموعة في الخالدية ومشرف والقيروان

مراكز خدمة المجموعة الجديدة

أعلن بيت التمويل الكويتي عن تدشين ثلاث مراكز متخصصة تُعنى بخدمة المجموعة، تقع في فروع كل من الخالدية ومشرف والقيروان، وتستهدف تقديم الدعم لعملاء بنك كويت ترك وكذلك لعملاء بنك بيت التمويل الكويتي – مصر.

الخدمات التي تقدمها المراكز

توفر هذه المراكز باقة متكاملة من الخدمات التي تشمل تسهيل إجراءات فتح الحسابات، وتحديث البيانات الشخصية والمصرفية، وتقديم الدعم الفني necesario لتفعيل واستخدام التطبيقات المصرفية لكل من البنكين المذكورين. كما تُمكّن العملاء من طلب وإصدار وتوصيل بطاقات السحب الآلي الخاصة بحسابات بيت التمويل الكويتي – مصر، ما يتيح إدارة الحسابات وإتمام المعاملات بسهولة وأمان.

الأهداف الاستراتيجية وراء المبادرة

تأتي هذه الخطوة تماشياً مع استراتيجية البنك الرامية إلى تعزيز التكامل بين وحدات المجموعة وترسيخ الرؤية المؤسسية الموحدة، مما يسهم في تطوير تجربة العملاء ورفع جودة الخدمات المقدمة. وقد بدأ المشروع بافتتاح أول مركز في فرع الخالدية عام 2023، تلاه مركز مماثل في فرع مشرف لخدمة عملاء كويت ترك وبيت التمويل الكويتي – مصر، ثم افتتاح المركز الثالث في فرع القيروان هذا العام.

الخطط المستقبلية للتوسع

تشهد المراكز إقبالاً ملحوظاً من العملاء الراغبين في الاستفادة من الخدمات المقدمة لعملاء كويت ترك وبيت التمويل الكويتي – مصر، ما يعكس نجاح المبادرة في تعزيز الترابط بين وحدات المجموعة. يواصل البنك دراسة فرص توسيع هذه المبادرة لتشمل أسواقاً أخرى ضمن دول المجموعة، بهدف تحقيق التكامل الشامل وتعميق العلاقة مع العملاء أينما كانوا.