«بيت التمويل» يوسع نطاق الاتصال المجاني لعملائه مع بنوك المجموعة في أربع دول

يواصل بيت التمويل الكويتي توفير خدمة الاتصال المجاني السريع لعملائه، مما يتيح لهم التواصل مع بنوك المجموعة في أربع دول هي مصر والبحرين والمملكة المتحدة وتركيا. يمكن للعميل الاتصال بالرقم 1803333 في الكويت دون أي تكلفة، تأكيداً لسياسة البنك في تقديم خدمات متطورة وآمنة والحفاظ على التواصل الدائم مع عملائه.

آلية الخدمة الجديدة

تعزز هذه الخدمة التواصل والترابط بين عملاء مجموعة بيت التمويل في الكويت وفروعها في الدول الأخرى. يستطيع العملاء، بكل سهولة وبدون رسوم، الاتصال بفروع البنك في مصر والبحرين وبريطانيا وتركيا عبر الاتصال على الخدمة الهاتفية في الكويت، ثم اختيار قائمة مخصصة للتواصل مع الفروع الخارجية، وبعدها تُحول المكالمة إلى الفرع المطلوب في أي من الدول الأربع. وتسهم هذه الآلية في تحسين تجربة العملاء وتحقيق اتصال سريع ومجاني بينهم وبين وحدات المجموعة.

متاحة للجميع على مدار الساعة

الخدمة متاحة لجميع الراغبين، سواء كانوا من عملاء البنك أو غير عملائه، وذلك لتنفيذ العمليات عبر الخدمة الهاتفية ذاتياً، أو التحدث مع موظفي الخدمة لإنجاز المعاملات، أو الحصول على إجابات للاستفسارات. وتُقدم الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

أرقام دولية مجانية إضافية

تأتي هذه الخدمة ضمن مجموعة واسعة من وسائل الاتصال التي يوفرها البنك لعملائه وللراغبين في التعرف على خدماته ومنتجاته من غير العملاء. يمكن الوصول إلى بيت التمويل مجاناً عبر الأرقام التالية في العديد من الدول:

1. الولايات المتحدة الأميركية وكندا: 1-800-818-8608

2. بريطانيا: 08000148898

3. فرنسا: 0805086620

4. ألمانيا: 08001817080

5. إسبانيا: 900905440

6. تركيا: 00908507712154 (قد تُفرض رسوم تعرفة محلية من شركات الاتصالات التركية عند الاتصال بهذا الرقم).

هذه الخدمة مجانية للعملاء الذين يستخدمون الهواتف النقالة أو الأرضية داخل الدول المذكورة فقط، ولا تشمل خدمة التجوال.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء التواصل مع البنك عبر صندوق البريد الخاص في تطبيق بيت التمويل الكويتي، أو عبر خدمة WhatsApp للاستفسارات العامة. ويعمل مركز الاتصال على الرقم 1803333 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن دعماً مستمراً ومجموعة واسعة من الخدمات في أي وقت.

وتسهم وسائل الاتصال المذكورة في بناء وتعزيز الثقة مع العملاء من خلال تسهيل التواصل مع بنوك المجموعة وعملائها، حيث يجيب مسؤولو خدمة العملاء على الاستفسارات ويقدمون الخدمة بأفضل صورة وبمعايير الكفاءة والسرعة، مع إعطاء أولوية الرد لمكالمات العملاء القادمة من الخارج.

الكويت الان ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.