بيت التمويل الكويتي يعلن افتتاح مركز خدمة المجموعة بالقيروان
افتتاح مركز خدمة المجموعة بالقيروان
أعلن بيت التمويل الكويتي عن افتتاح مركز خدمة المجموعة في فرع القيروان، وذلك لخدمة عملاء كل من كويت ترك – تركيا وبنك بيت التمويل الكويتي – مصر. يأتي هذا الافتتاح في إطار استراتيجية البنك التي تهدف إلى تعزيز التكامل بين وحدات المجموعة وترسيخ رؤية موحدة، ما يسهم في تقديم تجربة مصرفية أكثر سهولة ومرونة للعملاء.
الخدمات المتوفرة للعملاء
وفقًا لتصريحات نائبة المدير العام للمنتجات نهال المسلّم، يوفر المركز باقة من الخدمات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء، تشمل تسهيل إجراءات فتح الحسابات وتحديث البيانات الشخصية والمصرفية لضمان استمرارية الخدمات بكفاءة وسلاسة. كما يقدم المركز دعمًا فنيًا خاصًا لتفعيل واستخدام التطبيقات المصرفية لكويت ترك – تركيا وبنك بيت التمويل الكويتي – مصر، بالإضافة إلى خدمة طلب وتوصيل بطاقات السحب الآلي الخاصة بحسابات البنك في مصر، ما يتيح للعملاء إدارة حساباتهم وإجراء المعاملات بسهولة وأمان.
التوسع التاريخي والخطط القادمة
أوضحت المسلّم أن المركز يعد الثالث من نوعه بعد مركزَي مشرف والخالدية، مشيرة إلى أن بيت التمويل كان قد افتتح مركز خدمة المجموعة في فرع الخالدية عام 2023، ثم أطلق مركزًا مشابهًا في فرع مشرف خلال العام الماضي. يخدم المركز عملاء البنك ابتداءً من شريحة الخدمات الشخصية (Personal) وما فوق، تأكيدًا على التزامه بتقديم خدمات نوعية ترتقي إلى تطلعات العملاء وتعزز تجربتهم المصرفية. وأكدت أن مراكز خدمة المجموعة تمثل امتدادًا للنهج القائم على القرب من العملاء وتلبية احتياجاتهم بفاعلية، وأن البنك يواصل دراسة فرص التوسع في هذه الخدمة لتشمل المزيد من دول المجموعة خلال المرحلة المقبلة.
الكويت الان ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
