إيبسوس: الكويت لا تزال تفضّل التسوق التقليدي رغم ازدهار التجارة الإلكترونية

أصدرت شركة “إيبسوس” للأبحاث تقريراً جديداً يسلّط الضوء على سلوك المستهلك الكويتي في مجال الشراء، موضحاً أن الغالبية العظمى من المواطنين ما زالوا يفضلون زيارة المتاجر الفعلية على الرغم من الانتشار الواسع للتسوق عبر الإنترنت.

منهجية الاستطلاع

جرت الشركة استبياناً ضمن سلسلة “سبوتلايت كويت” شمل شريحة واسعة من السكان، حيث سُئل المشاركون عن عاداتهم الشرائية في الفترة الأخيرة. وأظهر التحليل أن 58٪ من المستطلَعين قاموا بعمليات شراء إلكترونية خلال النصف سنة الماضية.

تفضيل التجربة المادية

مع ذلك، أكدت النتائج أن معظم المتسوقين ما زالوا يفضلون تجربة الشراء في المتاجر الفعلية داخل المراكز التجارية، معتبرين ذلك الخيار أكثر إشباعاً لاحتياجاتهم.

العوامل الثقافية والاجتماعية

وأوضح التقرير أن المتسوق الكويتي يتمتع بوعي رقمي عالي ويتابع التطورات التقنية، لكنه لا يزال مرتبطاً بتراث التسوق التجريبي الذي ترسّخ عبر عقود من وجود المراكز التجارية الضخمة. وتلعب النزهات العائلية داخل هذه المراكز دوراً محورياً في الحياة الترفيهية للمجتمع الكويتي.

دلالات للعلامات التجارية

يُشير التقرير إلى أن الشركات التي تستهدف المستهلك الكويتي يجب أن تعزز من جاذبية المتاجر الفعلية وتدمجها مع استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تظل التجربة المادية هي العامل الحاسم في اتخاذ قرار الشراء النهائي.

الكويت الان ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.