«شؤون القصّر» تبدأ استطلاعاً إلكترونياً عبر «سهل» لاستقصاء آراء المستفيدين حول إدارة أموالهم
في إطار البرنامج الحكومي لحماية الأسرة، أعلنت المدير العام للهيئة العامة لشؤون القُصّر بالتكليف، علياء فهد الصقر، عن بدء استبيان إلكتروني يُنفَّذ عبر تطبيق «سهل». يهدف هذا الاستبيان إلى قياس مدى رضا المستفيدين عن طريقة إدارة الهيئة لأموالهم وتنميتها، وعن الخدمات التي تُقدَّم لهم، كما يسعى للتعرف على احتياجاتهم وتطلعاتهم المستقبلية.
محاور الاستبيان وموضوعاته
أوضحت الصقر أن الاستبيان يتناول مستوى الرضا عن إدارة الأموال وتنميتها، بالإضافة إلى سهولة وسرعة صرف المستحقات. كما يشمل وضوح المعلومات المتعلقة بالأموال واستثماراتها، ومدى ملاءمة المخصصات لاحتياجات المستفيدين وظروفهم المعيشية.
اقرأ أيضاً: الإدارة العامة للمرور تطلق خدمة إنجاز 18 معاملة إلكترونياً عبر من ينوب عن المراجع
استطلاع الآراء حول الأنشطة والبرامج
أضافت المسؤولة أن الاستبيان يستطلع أيضاً آراء المستفيدين بشأن الأنشطة والبرامج التي يرغبون في زيادتها للمشمولين برعاية الهيئة. وتشمل هذه الأنشطة الدينية والترفيهية والاجتماعية والرياضية، إضافة إلى برامج إدارة الأموال والادخار والاستثمار، والتدريب المهني والتوظيف الصيفي، فضلاً عن البرامج التعليمية وتنمية المهارات والتقنية.
دعوة للمشاركة وأثرها في تطوير الخدمات
دعت الصقر المستفيدين إلى المشاركة في الاستبيان عبر تطبيق «سهل»، مؤكدة أن آراءهم ستسهم في تطوير خدمات الهيئة وبرامجها. وأشارت إلى أن ذلك سيعزز قدرتها على الاستجابة لاحتياجات المشمولين برعايتها وتطلعاتهم، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم.
فيديو محليات
أحدث المقاطع من القسم
السوق الكويتي يسعّر الهدوء ولا يسعّر انتهاء الحربرائد دياب
العربية Business ·
3:09الفنان سامي محمد.. رحل جسداً وبقي خالداً في ذاكرة الوطن
القبس ·
51:01الاندماج والاستحواذ: للبقاء أم فرصة للمشترين؟
الجريدة ·
لقطات قصيرة
