«بيت التمويل الكويتي» يوسّع فروعه الذكية ويعزز خدماته الرقمية

واصلت الفروع الذكية التابعة لبيت التمويل الكويتي تقديم تشكيلة واسعة من الخدمات المصرفية الأساسية بيسر وانسيابية، انطلاقاً من سعي البنك الدائم إلى تلبية احتياجات عملائه ومواكبة أحدث المستجدات التقنية وفق أعلى معايير الجودة.

ويهدف هذا التوجه إلى منح العملاء تجربة مصرفية متكاملة ترتقي بجودة الخدمة على صعيدي الأمان والكفاءة، وتعزّز ريادة البنك في التحول الرقمي وتبنّي الابتكار في الحلول المالية والمصرفية الحديثة، بما يضيف قيمة حقيقية لخدمة من يبحثون عن السرعة والسهولة في إنهاء معاملاتهم.

فروع ذكية في مواقع مختلفة

ويحرص بيت التمويل الكويتي على تعزيز انتشار فروعه الذكية في مواقع تشمل الأفنيوز، وجمعية إشبيلية، وجمعية الجابرية، وجمعية المنقف، ومعرض الشويخ، وجمعية صباح الأحمد، وجمعية السلام، وجمعية أبو فطيرة، وفرع الخيران، وفرع ضاحية عبدالله السالم.

ويسعى البنك إلى زيادة أعداد هذه الفروع الذكية لتلبية احتياجات العملاء في أغلب مناطق الكويت، بالنظر إلى ما تحققه من نجاح متواصل وسهولة في الاستخدام.

خدمات تفاعلية واسعة

ويواصل البنك جهوده لتعزيز قنوات تقديم الخدمات، سواء عبر الفروع الذكية أو تطبيق KFHOnline أو قنوات التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات البديلة عن القنوات المصرفية التقليدية.

ويستطيع عملاء البنك الاستفادة من باقة متكاملة من الخدمات المصرفية التفاعلية بسهولة وسرعة وأمان عبر الفروع الإلكترونية المنتشرة في مواقع مختلفة من الكويت. وتشمل هذه الخدمات إنشاء المعاملات التجارية «المرابحة»، وتقديم طلب لإصدار بطاقات ائتمانية أو مسبقة الدفع، وإعادة طباعتها فورياً، وإصدار بطاقات السحب الآلي بشكل فوري، إضافة إلى خدمات السحب والإيداع النقدي، وإيداع الشيكات، سواء بالبطاقة أو من دونها باستخدام رقم الهاتف أو البطاقة المدنية أو رمز الاستجابة السريعة.

كما تتيح هذه الفروع معرفة الرصيد، والحصول على ملخص لكشف الحساب، والتحويل بين الحسابات الشخصية أو إلى مستفيدين لدى بيت التمويل الكويتي أو البنوك الأخرى، وطلب دفاتر شيكات وطباعتها فوراً، وفتح الحسابات والودائع، وتغيير الرقم السري أو إعادة تعيينه في حال نسيانه، والتبرع إلى اللجان الخيرية، والتحويل إلى البطاقات الائتمانية، وتفعيل البطاقات المصرفية، وتحديث بيانات العميل، وتجديد تاريخ انتهاء البطاقة المدنية من خلال البطاقة المدنية أو المصادقة عبر تطبيق هويتي.

وتوفر الفروع الإلكترونية أيضاً خدمات مرتبطة بالذهب، بينها فتح حساب ذهب، وبيع وشراء الذهب، والاستفسار عن الرصيد، والحصول على كشف حساب، واستلام سبائك ذهبية من فئة 10 غرامات. كما تتيح هذه الفروع فتح حسابات التوفير والرابح والحصاد والخدمة الآلية، إلى جانب خدمات مصرفية وتمويلية أخرى تسهم في تعزيز تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم عبر قنوات رقمية متطورة.

تطبيق KFHOnline وخدمات رقمية جديدة

يذكر أن بيت التمويل الكويتي أجرى تحديثاً واسع النطاق شمل أجهزة الصراف الآلي وتطبيق KFHOnline، بتصميم حديث وخدمات مصرفية ذكية، بما يعد تأكيداً جديداً على ريادته في الابتكار الرقمي، إذ يوفر التطبيق أكثر من 200 خدمة مصرفية رقمية.

وتتضمن هذه الخدمات إصداراً فورياً للبطاقات الافتراضية المسبقة الدفع، مع إمكانية عرض الرقم السري وتفاصيل البطاقات الائتمانية وبطاقات السحب الآلي، إلى جانب فتح حساب مصرفي إضافي دون زيارة الفرع بالدينار الكويتي أو بعملات خليجية وأجنبية مختلفة. كما تشمل تفعيل البطاقات المصرفية الجديدة، وإيقافها مؤقتاً، وتغيير حدود استخدام بطاقات السحب الآلي والبطاقات المسبقة الدفع والائتمانية، وتعديل تصميم البطاقات المصرفية المؤهلة وفقاً لاختيارات العميل، وتحديث رقم الهاتف النقال، وإنشاء ودائع، ودفع فواتير شركات الاتصالات، وإضافة مستفيدين، والاستعلام عن الرصيد، وطلب دفتر شيكات، وفتح حساب الذهب، وإجراء عمليات بيع وشراء وتداول وإهداء الذهب، وطلب التمويل، والاطلاع على الالتزامات التمويلية وعدد الأقساط، ومتابعة الخطط الاستثمارية، والحصول على ملخص أرصدة الحسابات والودائع، وإدارة حسابات الأبناء، وغيرها من الخدمات المصرفية الإلكترونية.

ويجسّد الفرع الذكي، الذي يشتغل آلياً بشكل كامل طوال ساعات اليوم، التطور الواضح في قطاع الخدمات المصرفية الموجهة للأفراد، في ظل تزايد إقبال المتعاملين على التقنيات الحديثة بحثاً عن خدمات مصرفية سريعة وعالية الكفاءة.

الكويت الان ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.