بيت التمويل الكويتي يكثف جهوده التوعوية ضمن حملة “لنكن على دراية”

في إطار دوره الريادي في تعزيز الثقافة المالية وحماية العملاء، والتزامه الراسخ بالمسؤولية المجتمعية، كثف بيت التمويل الكويتي جهوده الاستباقية لدعم الحملة الوطنية للتوعية المصرفية «لنكن على دراية»، التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت. وقدم البنك مبادرات فريدة وجهوداً استثنائية أسهمت في تعزيز الوعي المالي والمصرفي في المجتمع.

محاور التركيز الأساسية

ركزت خطة بيت التمويل التوعوية لدعم حملة «لنكن على دراية» على عدة محاور رئيسية، جاءت استجابة للتطورات الرقمية المتزايدة، وعلى رأسها الأمن السيبراني وحماية البيانات. وشدد البنك على تكثيف رسائل التوعية التي تحث العملاء على عدم الاستجابة لأي رسائل تطلب فتح روابط مشبوهة، وعدم مشاركة رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) أو كلمات السر مع أي جهة، موضحاً أن البنك لا يطلب بيانات العملاء الشخصية عبر الروابط أو المكالمات الهاتفية.

التحذير من الاحتيال الإلكتروني

برزت جهود البنك في تعزيز الثقافة المالية وزيادة الوعي وتحذير العملاء من الأساليب المتطورة للاحتيال الإلكتروني، حتى لا يقعوا ضحية لهذه الوسائل. ونبه البنك إلى أن أي طلب لمشاركة معلومات مصرفية عبر الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي هو عملية احتيال تستهدف سرقة البيانات واختراق الحسابات المصرفية، ويجب عدم الاستجابة له. كما واصل البنك مبادرات التوعية لحث العملاء على ضرورة التأكد من صحة المواقع الإلكترونية قبل إدخال أي بيانات خاصة.

تقنيات الذكاء الاصطناعي في الاحتيال

عزز بيت التمويل جهوده لتحذير الجمهور من أساليب الاحتيال التي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقليد أصوات أشخاص حقيقيين بدقة عالية. ويتم ذلك عبر التواصل مع معارف هؤلاء الأشخاص من خلال مكالمات هاتفية أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وإقناعهم بتحويل أموال بشكل عاجل، مما يضفي مصداقية على عملية الاحتيال. ودعا البنك إلى توخي أقصى درجات الحيطة والحذر وعدم الاستجابة لأي طلبات تحويل أموال قبل التحقق المباشر من هوية الشخص الطالب.

توعية الموظفين والتدريب

تضمنت جهود التوعية أيضاً نشر سلسلة من فيديوهات التوعية، التي تُرسل عبر قنوات التواصل الداخلي للموظفين. وتتضمن هذه الفيديوهات محتوى مركزاً تحت عنوان «خليك واعٍ لهم»، لتوعية الموظفين بمخاطر الاحتيال الإلكتروني وتحذيرهم من المكالمات المشبوهة التي تستهدف الإيقاع بهم والحصول على بياناتهم. بالإضافة إلى ذلك، نظم البنك العديد من برامج التدريب لموظفيه لتعزيز كفاءاتهم في توعية العملاء والجمهور من مخاطر الاحتيال وأهمية الحفاظ على البيانات والمعلومات.

الكويت الان ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.