وزيرة الشؤون الاجتماعية تدعو لتسريع معاملات ذوي الإعاقة وتحسين بيئة العمل
متابعة ميدانية مستمرة لسير العمل
أكدت الوزيرة الدكتورة أمثال الحويلة، المسؤولة عن وزارة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، على أهمية الاستمرار في تحسين الخدمات التي تُقدم لذوي الإعاقة وأسرهم، مع تسريع معالجة طلباتهم بما يتماشى مع تطلعاتهم ويرتقي بمستوى الأداء في الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة.
تفاصيل الجولة التفقدية في الهيئة
أدلت بتلك التصريحات يوم الاثنين عقب جولة تفقدية نفذتها في المقر الرئيسي للهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، حيث رافقها المدير العام للهيئة الدكتورة دلال العثمان ومجموعة من القياديين بهدف الاطلاع على سير العمل ومعرفة مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين.
ملاحظات الجولة وتوجيهات التطوير
وأوضحت الحويلة أن الجولة تأتي في إطار المتابعة الميدانية الدائمة لسير العمل والوقوف على أساليب استقبال المراجعين والإجراءات المتبعة لإنجاز المعاملات في مختلف الإدارات، مضيفة أنها تفقدت خلال الجولة مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين واستمعت إلى ملاحظات العاملين والمراجعين، مؤكدة أن تقديم خدمات ذات جودة عالية يُسهم في تبسيط الإجراءات وتحقيق رضا الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم. وشددت على ضرورة الاستمرار في تحسين بيئة العمل ورفع كفاءة الأداء المؤسسي بما يتماشى مع سياسات الدولة لتطوير الخدمات الحكومية والوصول إلى أعلى مستويات الرعاية، وجّهت بسرعة إنجاز المعاملات ومعالجة أي عقبات قد تعترض سير العمل، مشيرة إلى أن رضا المستفيدين يظل أولوية وأن الجولات الميدانية ستستمر لمتابعة الأداء وتحديد احتياجات العمل وضمان استمرار تحسين مستوى الخدمات.
الكويت الان ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
