وزارة الصحة تعتمد نظام الدفع الإلكتروني عبر «تسديد» في مستشفى الفروانية

شرعت وزارة الصحة في تطبيق نظام الدفع الإلكتروني عبر منصة «تسديد» الحكومية بمستشفى الفروانية، في إطار مساعيها لتطوير آليات تحصيل رسوم الخدمات الصحية وتسريع وتيرة المعاملات المالية. تأتي هذه الخطوة ضمن برنامج التحول الرقمي وتحديث الإجراءات الإدارية والمالية في المنشآت الصحية، بهدف تبسيط عمليات الدفع والارتقاء بتجربة المراجعين.

نحو مليونَي مراجع سنويًا ونصفهم يدفعون رسومًا

كشف تقرير صادر عن الوزارة بشأن ميكنة عمليات تسجيل وتحصيل الرسوم والأجور في المستشفى، حصلت «الجريدة» على نسخة منه، أن المستشفى يستقبل نحو مليونَي مريض سنويًا. وأوضح التقرير أن الحالات التي تستوجب تحصيل رسوم تمثل نحو 50 بالمئة من إجمالي المراجعين، أي ما يعادل مليون مراجع. كما سجل المستشفى حوالي 552 ألفًا و272 زيارة للعيادات الخارجية سنويًا، بمعدل دخول يومي يبلغ نحو 150 مريضًا، وتشمل قائمة الأسعار نحو 5 آلاف فحص مخبري و500 نوع من الأشعة، مما يعكس حجم العمليات التي يتعيّن على النظام الجديد استيعابها.

النظام القديم غير كافٍ ويدفع نحو التحديث

أشار التقرير إلى أن نظام التحصيل السابق لم يعد يفي بمتطلبات المستشفى، لاعتماده على الأساليب اليدوية والدفاتر الورقية، وحاجته إلى تدخل بشري كبير، فضلًا عن عدم ارتباطه مباشرة بالإجراء الطبي المقدم للمراجع. كما لفت إلى عدم كفاية عدد موظفي قسم المحاسبة لتغطية حجم الخدمات المقدمة، ما استدعى الانتقال إلى نظام إلكتروني متطور.

أهداف النظام الجديد: سرعة وشفافية وحوكمة

يهدف تطبيق النظام الإلكتروني عبر منصة «تسديد» إلى تطوير إجراءات تسجيل الرسوم وتحصيلها، وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية والنقدية، ما يعزز دقة وشفافية المعاملات المالية ويحد من الأخطاء البشرية، ويسهم في تسريع الدفع وتقليل زمن الانتظار. كما يسعى النظام إلى حوكمة العملية الطبية بشكل منظم يضمن سلامة المرضى وضبط طرق تسجيل الرسوم، وتوزيع الصلاحيات والمسؤوليات وفق طبيعة العمل والمسؤوليات القانونية، مع تطبيق مبدأ الشفافية من حيث نقل البيانات إلى كل الجهات المعنية بالتحصيل.