الوزير الجلال يؤكد استمرار تطوير الخدمات الإلكترونية والميدانية لوزارة التعليم العالي
أكد وزير التعليم العالي والبحث العلمي الدكتور نادر عبدالله الجلال أن الوزارة تضع طلبة الجامعات في صدارة أولوياتها، وتستمر في تحسين خدماتها سواءً على الصعيد الإلكتروني أو الميداني لضمان سهولة الوصول إليها وسرعة إنجاز المعاملات.
جولة تفقدية في مقر حملة “وجهني”
أجرى الوزير، برفقة وكيل وزارة التعليم العالي الدكتور بدر البصيري، والوكيل المساعد لشؤون البعثات والمعادلات والعلاقات الثقافية الدكتور فيصل العدواني، جولة تفقدية شملت مكتب الدعم الفني لحملة “وجهني” وصالة مراجعي قطاع البعثات والمعادلات. هدفت الزيارة إلى الاطلاع على سير العمل وآلية استقبال الطلبة والمراجعين، وكذلك متابعة جودة الخدمات المقدمة خلال فترة التسجيل في برنامج البعثات الخارجية.
تسخير الإمكانات لضمان السرعة والكفاءة
أكد الجلال أن استغلال جميع الموارد البشرية والفنية المتوفرة يساهم في تسريع إنجاز المعاملات وتقديم خدمات ترتكز على الجودة والكفاءة. وشدد على أن هذه الجهود تعكس حرص الوزارة على تحسين تجربة المراجعين وتسهيل جميع الإجراءات المرتبطة بالبعثات.
تواصل مباشر مع الطلبة والمراجعين
أوضح الوزير أنه حرص على اللقاء بعدد من الطلبة والمراجعين للاطمئنان على سير معاملاتهم، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم. ودعا المسؤولين إلى معالجة أي ملاحظات بسرعة والعمل على تطوير الإجراءات بما يعزز جودة الخدمات ويحقق أعلى درجات الرضا.
متابعة آلية الدعم الفني والخدمات الإرشادية
خلال الجولة، اطلع معاليه على طريقة تقديم الدعم الفني للطلبة والخدمات الإرشادية التي يوفرها فريق حملة “وجهني”. كما تابع إجراءات إنجاز معاملات المراجعين، مؤكدًا على أهمية توفير بيئة خدمية متكاملة تتماشى مع احتياجات الطلبة وتيسر إجراءاتهم في جميع المراحل.
الكويت الان ، موقع إخباري شامل يهتم بتقديم خدمة صحفية متميزة للقارئ، وهدفنا أن نصل لقرائنا الأعزاء بالخبر الأدق والأسرع والحصري بما يليق بقواعد وقيم الأسرة السعودية، لذلك نقدم لكم مجموعة كبيرة من الأخبار المتنوعة داخل الأقسام التالية، الأخبار العالمية و المحلية، الاقتصاد، تكنولوجيا ، فن، أخبار الرياضة، منوعات و سياحة.
